Política de Devoluciones

Si tu pedido llega dañado o recibes un producto incorrecto, lo reemplazamos o reembolsamos sin costo.

Condiciones generales

• Producto sellado e intacto: sin abrir, con etiqueta, sello de seguridad y empaque original en perfecto estado.
• Dentro de 7 días posteriores a la compra.
• Presencial en tienda física con el comprobante de compra.
• Crédito en tienda: el valor se otorga como crédito; en casos especiales, reembolso por transferencia o efectivo.

Productos no elegibles para devolución

Por su naturaleza y condiciones de almacenamiento: probióticos, productos líquidos, geles y productos que requieren refrigeración.

Para gestionar una devolución, contáctanos por WhatsApp.